1. Sobre este aplicativo
O Broker Send é um aplicativo Android que automatiza o envio de campanhas de mensagens através do WhatsApp instalado no próprio dispositivo do usuário. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as suas informações.
2. Informações coletadas
- Conta: nome de exibição e endereço de e-mail fornecidos no cadastro (via Firebase Authentication).
- Contatos: nomes e números de telefone importados pelo usuário para criação de listas de destinatários. Esses dados são armazenados exclusivamente na conta do próprio usuário.
- Campanhas e modelos: textos de mensagem, imagens anexadas e configurações de envio criadas pelo usuário.
- Histórico de envios: registros dos resultados de cada campanha (enviado, falha, ignorado) com data/hora e destinatário.
- Dados de uso anônimos: eventos de uso coletados pelo Firebase Analytics para melhorar o aplicativo (sem identificação pessoal).
3. Uso do Serviço de Acessibilidade
O aplicativo opera diretamente pelo WhatsApp instalado no seu dispositivo. Para automatizar o processo de envio, o Serviço de Acessibilidade é utilizado para interagir com a interface do WhatsApp — abrindo conversas, selecionando destinatários e tocando no botão "Enviar" — exatamente como você faria manualmente.
O Serviço de Acessibilidade do Broker Send:
- Lê o conteúdo da tela do WhatsApp somente durante uma campanha ativa, para navegar pelos menus e confirmar que a mensagem foi enviada.
- Executa toques e ações na interface do WhatsApp em seu nome.
- É desativado automaticamente quando nenhuma campanha está em execução.
O Serviço de Acessibilidade NÃO:
- Lê, armazena ou transmite conversas privadas do WhatsApp.
- Acessa mensagens recebidas de outros contatos.
- Opera em outros aplicativos além do WhatsApp e WhatsApp Business.
- Coleta dados sem o conhecimento ou ação explícita do usuário.
Os dados acessados pelo Serviço de Acessibilidade não são compartilhados com o desenvolvedor nem com terceiros. Eles são utilizados exclusivamente para executar as ações de envio no dispositivo local.
4. Como usamos as informações
- Permitir que você crie, gerencie e execute campanhas de mensagens.
- Exibir relatórios de envio na tela de histórico do aplicativo.
- Gerenciar sua assinatura e período de teste.
- Melhorar a experiência do aplicativo com base em dados de uso anônimos.
Não utilizamos suas informações para fins publicitários, não vendemos dados a terceiros e não criamos perfis de comportamento.
5. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados no Firebase Firestore (Google Cloud), com acesso restrito à conta autenticada do usuário. A comunicação entre o aplicativo e os servidores é sempre criptografada via HTTPS/TLS.
Imagens e mídias utilizadas nas campanhas são acessadas diretamente do armazenamento local do dispositivo e não são enviadas para servidores externos.
6. Assinaturas e pagamentos
O Broker Send oferece um período de teste de 48 horas seguido de uma assinatura mensal (R$ 10,00/mês). Todos os pagamentos são processados pelo Google Play Billing. O desenvolvedor não tem acesso a dados de cartão de crédito ou informações bancárias.
7. Compartilhamento de dados
Seus dados são compartilhados apenas com os seguintes provedores de infraestrutura, necessários para o funcionamento do aplicativo:
- Google Firebase (autenticação, banco de dados, analytics) — Política de Privacidade do Google
- Google Play Billing (assinaturas)
Não compartilhamos dados com anunciantes, corretoras de dados ou quaisquer outros terceiros.
8. Retenção de dados
Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Ao solicitar a exclusão da conta, todos os dados pessoais, contatos, campanhas e histórico de envios serão removidos dos nossos servidores em até 30 dias.
9. Seus direitos
- Acessar os dados que armazenamos sobre você.
- Corrigir informações incorretas.
- Solicitar a exclusão de sua conta e todos os dados associados.
- Exportar seus dados de contatos e campanhas.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.
10. Crianças
O Broker Send é destinado exclusivamente a usuários com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.
11. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando isso ocorrer, atualizaremos a data no topo desta página e, se as alterações forem significativas, notificaremos você pelo aplicativo.
12. Contato
Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à sua privacidade, entre em contato:
E-mail: grupodhimoveis@gmail.com
Desenvolvedor: Uiter Cledson Conceição da Hora